2022新能源汽车营销观察_2022新能源汽车营销观察报告

       感谢大家参与这个关于2022新能源汽车营销观察的问题集合。作为一个对此领域有一定了解的人,我将以客观和全面的方式回答每个问题,并分享一些相关的研究成果和学术观点。

1.合资车企新零售范本!上汽大众“三新”锐化营销网络

合资车企新零售范本!上汽大众“三新”锐化营销网络

       你也许听过有趣的“渗透率法则”,当一件新产品的市场渗透率高于5%,代表它已经打开了消费场景,得到了用户的认可;如果渗透率到20%-40%,就会开启一个新时代,但同时“量增加跌”,行业竞争加剧。

       对当下新能源车渗透率达28%的中国汽车市场而言,确实处于这么一个风口,消费者肯定了“新能源车是个好选择”,同时对汽车的认知和心态,也发生微妙变化,除了品质、安全、可靠的口碑为大前提外,比以往任何时候都更注重产品个性、品牌带来的体验和人性化服务,一言以蔽之,就是希望车企全方位“更懂我”。

       但遗憾的是,即便行业竞争越演越烈,此刻绝大多数合资车企的营销方式,跟不上市场消费潮流变化,仍停留在销售部负责销售工作,市场部负责宣传、网络部负责渠道各自为政的“老套路”。想要在新能源时代“卖好一辆车”,新零售改革刻不容缓。

今年初,上汽大众完成了大众品牌对全国销售服务中心网络的调整,两年时间完成了“营销全面ToC,直联用户”的前瞻性规划。用新的组织、新的业态和新的阵地,革新原有的销售渠道和模式,通过“修炼内功”,展现出强大的上升势头,也为合资汽车品牌在智能时代,利用新零售模式“卖好一辆车”,提供破局创新的新思路

上汽大众提速“新零售”

       都知道当下卖车一定要创新,品牌年轻化让市场感受品牌的独到魅力,但很多汽车品牌只是“嘴上”说说,市场部先做新车的产品定位,到上市前办几场年轻感强的活动,不愿意、也不敢触动根源改革营销体系。对比之下,敢于自上而下地变革,是上汽大众大区销售变革独具魄力和创新之处

       据了解,年初上汽大众营销大区的改革,由原来的12个降至8个,同时将“战术资源”下放到大区,给到区域更多营销策略制定以及向总部呼叫资源的权力

       的确,全国区域不同,消费者对车辆的诉求和感知都不一样,“战术资源”下放到各个营销大区,意味着把更多资源投放到市场一线,让“看见市场硝烟的人指挥战斗”,充分发挥遍布全国的区域经销商能动性,知己知彼作出最佳反应。

       新营销体系的灵活高效之处不仅于此,上汽大众还对各地不同体制的经销商,提供差异化培训内容,同时补强市场一线作战人员,改变以往一线团队只有市场营销的单面功能,形成市场、销售和售后的“铁三角”。正是这种强大的差异化赋能,擦亮了大区手中最强的武器,让各个大区制定整体性营销策略时,多维度参考当地品牌市占率、商圈情况、用户需求,更有的放矢。

       如果将“战术资源下放”给8个大区,比作提高神经协作灵敏度,那么2022年上汽大众在总部层面进行的“战略资源集中”,就是升级控制神经的中枢系统。在燃油车时代,传统的销售、市场、网络部职能界限分明,但各自扫门前雪与一线互动不多,若彼此遇到分歧,离用户就更远了。而这次上汽大众总部To C改革,则以车型为牵头主线,形成ID.、高端车、主流车三个前台机构

       向三个最核心部门的动刀子需要勇气,上汽大众此举核心目的,就是要真正实现用户核心的组织与流程优化;可以说“与消费者玩在一起”是考核三个新组织最重要的KPI。根据一位上汽大众ID.前台机构研究人员跟车厘子透露,“战略集中”已进行了2年,团队在做车型的决策时,都会自觉把用户放在首位,“我们距离消费者近不近?我们从市场中获取的信息准不准?对于销售拉动强不强?”在2023年疫后复苏期,有理由相信他们会做出更多更贴近消费者的创新玩法。

一方面,“战术资源下放”赋能8个大区,实现快速响应,带给用户产品革新、新服务体系的创新体验;另一方面,为了品牌统一性、全局营销和区域间的公平性,将总体目标、政策和标准制定集中在总部手上的“战略资源集中”,两者并不矛盾,而且在相互协调中更凸显新架构的先进优势——顺势而为,满足用户日益多元化的消费需求

重塑品牌、经销商和用户的新关系

       当上汽大众进行新一轮营销体系迭代,消费者们又会看到一个怎样的上汽大众呢?

       一位生活在广州的消费者,周日一家大小逛天河商圈时,他被商场里的上汽大众ID. Store新能源城市展厅吸引。家人们体验完虚拟MEB智能工厂感觉很震撼,让本身也是上汽大众车主的他,觉得选择ID.系列做第二辆车很是适合。后来恰逢电商节拿到当地经销商的优惠券,他在线上下单一辆ID.6 X,开启美好的ID.纯电家庭生活。

       而另一位居住在四线城市的“00后”年轻人,在刷抖音的时候,被上汽大众ID.卫星店直播所吸引,经过连番的体验、对比,终于选定了一辆蓝色ID.3,也从此变成了ID.社区爱分享的达人。

       这些都是发生在全国200家ID. Store、1000家4S店特许经销商和卫星店的故事。而且不拘泥于4S形态,ID. Store、卫星店、“上汽大众超级APP”、ID.车友会甚至私域流量,都变成了上汽大众与千万粉丝用户直联的阵地。环顾市场,大众品牌的“复合型渠道形态”,先锋开拓精神值得称道,通过精确的数字化驱动运营,重塑了品牌、经销商和用户的关系,对提升品牌粘性也有“润物细无声”之妙

       所以不难理解,为什么在激烈的市场竞争中,用户对上汽大众的支持会越来越高。从ID.系列进入中国市场起,上汽大众就是最会卖新能源车的合资车企。2022年,上汽大众ID.系列全年销量7.5万辆,而在上市20个月内,累计销量达到10万辆,展现出韧性稳进的强大势头。

车厘子观察

       新组织、新业态、新阵地。

       用两年的时间在“修炼内功”,上汽大众用“三新”作为答卷,真正实现了以用户核心的组织与流程优化。在消费市场逐渐畅旺的当下,无论是产品还是营销,都是变则通,通则久,一定会走得越来越快。这份率先求变的魄力,对汽车行业也弥足珍贵,上汽大众是第一个在新能源转型期,重塑了品牌、经销商、用户之间三者关系的合资品牌,当之无愧成为合资品牌突围新零售的新典范。

       本文来自易车号作者车厘子,版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点,与易车无关

       在持续反复的疫情笼罩下,2022年的中国新能源汽车市场仍在巨变中超车前行。根据中汽协的预测数据,2022年中国新能源汽车销量将有望达到500万辆,同比增长47%。作为中国新能源汽车行业的先行者,已历经12年新能源汽车市场洗礼的北汽蓝谷,又将如何应时而动、提前卡位?

       2021年,北汽蓝谷毅然按下转型变革的加速键,面对急剧变化的市场需求,在组织架构、品牌定位、产品结构等方面全面发力,走出了一条浴火重生的“二次创业”之路。

       2022年伊始,北汽蓝谷在市场层面进一步发出积极信号,将“反守为攻”作为2022年的战略主旋律,计划2年内推出9款全新车型,包括极狐A+级SUV/轿跑以及阿尔法T?华为HI版等。北汽集团总经理张夕勇表示:“北汽蓝谷2022年的销量目标为10万辆,其中含极狐4万辆,未来争取冲击30万辆。”

       最新数据显示,2022年1月,北汽蓝谷实现总销量2,122辆,同比大涨97.95%;其中极狐阿尔法T增速最高,上险量同比暴涨157%。2021年全年,北汽蓝谷实现销售量26,127辆,同比微增0.82%。拆分到每个月,2021年下半年的销量好于上半年,也明显好于去年同期。2022年1月同比接近翻番销量数据,进一步佐证,北汽蓝谷市场销量逐步回升态势明显。

大力构建新能源汽车智能化技术生态,迎战产业下半场

       在科技竞争时代,能否构建以人为本的技术生态,是企业在竞争中立于不败的关键。北汽蓝谷的改革转型,正是从人才战略与管理团队重塑开始。2021年以来,北汽蓝谷着手优化管理团队,启用优秀的年轻人才,确立了全新的领导班子。2021年1月,刘宇接任北汽新能源董事长。4月,北汽新能源工程院时任副院长代康伟被任命为北汽新能源总经理。10月,樊京涛正式出任北汽新能源常务副总经理。

       在优化人才战略凝聚人才的同时,北汽蓝谷正通过高比例的研发投入,来进一步提升企业技术厚度,拓宽拓深企业技术护城河。2022年1月28日,北汽蓝谷发布上年度业绩预告称,预计2021年归属于上市公司股东的净利润为-48亿元至-53亿元,与2020年相比,预计2021年减亏11.8亿元至16.8亿元。北汽蓝谷同时表示,2021年,“公司持续构建自主技术能力,加大研发投入,研发费用对公司业绩影响金额约为11亿元。”?

       在产业生态化时代,企业不仅要全力掌握核心技术,更要善于整合产业链各领域的优势技术资源。“新四化”时代的智能汽车,已不仅仅是专注制造技术的传统机电平台,更是融合三电核心技术、智能平台架构、智能辅助驾驶、智能网联、互联网大数据技术的超级智能化终端平台,汽车主机厂必须转变运营思维,通过全产业链的创新合作,聚合产业链各领域的技术优势,以构建符合汽车智能化时代需求的产业链生态。

       正因为此,北汽蓝谷近年来多方运作,与华为、百度、麦格纳、滴滴、宁德时代等产业链行业技术巨头携手,建立起面向行业未来的产业共同体。自2017年至今,北汽与华为4年里已4次签署合作协议,不断深化双方合作。双方联合设立“1873戴维森创新实验室”,并不断完善合作管理机制、加强产品研发、联合品牌营销,形成了互为优先的伙伴关系,以高度协同发展模式,共同打造具备行业领先优势的世界级智能电动汽车。

       2021年,北汽蓝谷投入巨资建设的试验中心二期正式投入使用,为持续提升研发技术能力提供支撑。北汽蓝谷全冗余架构电动平台BE21的电子电气EE架构及底盘技术等相关知识产权,实现向海外企业的技术输出,开中国汽车行业先河,引领全球新一代新能源汽车技术发展。

       资本运作层面,2021年5月,北汽蓝谷定增募资55亿元,全面发力“新四化”,强化自身技术竞争力,资金主要投入极狐品牌高端车型开发及网络建设、5G智能网联系统提升,以及换电业务系统开发。

全力打造高端品牌ARCFOX极狐,已实现核心市场全覆盖

       当近些年“PPT造车”在新能源汽车初创企业中盛行一时,已在这个产业中耕耘12年的北汽蓝谷,展现了自身深厚的体系、技术、产品积淀,和强大的战略执行能力。北汽蓝谷与华为携手打造的极狐阿尔法S全新HI版,2021年上海车展亮相,广州车展正式量产落地,开始接受预订。一连串的快速行动,令业界惊叹。

       极狐阿尔法S全新HI版在上海城市道路上实现无干预智能驾驶,引起轰动,被舆论视为高等级辅助智能驾驶元年到来的标志。它不仅是全球第一款量产的华为ADS智能驾驶车型,还是第一款搭载华为智能座舱-鸿蒙车机OS的高端纯电量产轿车;第一款750V高压平台超级电动产品;第一款无线充电量产产品;第一款全冗余架构量产车。它以如此之多的“第一”,当之无愧地成为广州车展的明星车型和2021年度热门车型。

       作为北汽蓝谷着力打造的高端品牌,极狐品牌两款车型阿尔法S和阿尔法T已正式上市交付,其高品质特性逐步得到市场认可。在2021中国汽车安全大会上,阿尔法S荣获“中国十佳车身”和“最佳材料”两项大奖。同时,阿尔法S和阿尔法T在多次海内外专业媒体的测评中,表现出过硬的安全、续航和驾控品质。2021年第三季度数据显示,阿尔法S、阿尔法T交付量环比增长183%。

       2021年全年,极狐汽车在车展等各种场合,布局了多次“技术日”活动,使其“极智安全”的车身架构、电池科技以及智能化属性深入公众人心。同时,极狐行动、冰临城下、山顶咖啡、极狐星球街头派对等营销行动,都已经成为行业内的著名IP。

       在渠道网络建设上,截止2021年底,极狐汽车已累计完成授权的建设网点超过120家。尤其是在高端纯电市场销量占比80%以上的15个重点城市,已实现100%覆盖。预计2022年,极狐汽车营销店面达到150家。服务网络方面,极狐已经建立75家授权服务中心,覆盖全国53个城市。

       在2021年度业绩快报中,北汽蓝谷表示,为了实现产品向高端化转型,全力推进ARCFOX极狐品牌提升和渠道建设,公司加大品牌传播力度,广告宣传及运营等销售费用增加,对公司业绩影响金额约为17亿元。正是这种大手笔的投入,让极狐汽车在1年的时间内,便实现了初步的渠道布局。

加速新能源生态链产业布局,拓展换电业务破解行业痛点

       在过去一年,北汽蓝谷能够令外界耳目一新,关键因素之一,无疑是企业削减中低端产品序列、加速极狐品牌高端产品投放的高端化布局。2022年,北汽蓝谷将加速新产品投放,并持续拓展换电业务,为新能源汽车市场不断注入新鲜血液。

       作为汽车行业低碳减排的先锋,北汽蓝谷在节能减排方面也积攒下诸多宝贵经验。例如,通过人工智能、大数据、区块链等技术手段,建立产品碳排放的计算和追踪体系,实现碳排放的数据透明化和可追溯化,以方便展开产品的“全生命周期”管理行动。截至2021年11月底,北汽蓝谷销售车型保有量已经超过五十三万辆,累计行驶总里程达230亿公里,综合节能减排393万吨,相当于种植树木1400万棵。

       此外,北汽蓝谷持续拓展换电业务,为破解行业痛点,推动新能源汽车产业健康发展助力。目前,北汽蓝谷已在北京、厦门、兰州、广州等22个城市投放约3.3万辆换电式电动车,累计建成配套换电站277座,数量全球第一。其中,北汽蓝谷在北京市投放换电出租车2.4万辆,建成165座充换电站,城区平均服务半径2.78公里、实现24小时不间断运营。接下来,北汽蓝谷换电业务将在11个试点城市重点发力,同时推动各省会城市的落地推广。

       前IBM董事长路易斯·郭士纳曾以《谁说大象不能跳舞》一书,讲述一个昔日的产业引领者成功转型的故事。北汽蓝谷则正在为我们讲述另一个关于“大象跳舞”的故事。

       好了,今天关于“2022新能源汽车营销观察”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“2022新能源汽车营销观察”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。